письмо-сообщение
Заезд
Oтъезд
Ночи


1st Номер

Взрослые:
Дети:
Количество номеров: 


DANUBIUS BEST PRICE GUARANTEE

При бронировании номера через собственный веб-сайт Группы Отелей «Данубиус», Вы можете всегда быть уверены, что получите лучшую из доступных и открыто предлагаемых цен. Если в течение 24 часов после бронирования Вы найдете на стороннем сайте  более низкую открытую цену на номер той же категории, то мы поменяем цену уже забронированного Вами номера на более низкую и предоставим Вам дополнительную скидку в размере 30 ЕВРО, которую Вы сможете использовать для оплаты Еды & Напитков и других услуг  во время пребывания в гостинице,
оговоренные в наших  Правилах & Условиях.

Для подачи претензии по Гарантии Лучшей Цены необходимо заполнить специальную форму oнлайн. Претензии должны подаваться не позже чем за 48 часов до стандартного времени заезда в указанную гостиницу.


правила & условия  форма претензии  вопросы и ответы 

Руководство по защите данных

I. Обработчик данных
II. Пояснение понятий
III. Обработка данных
III.1. Пользование гостиничными услугами
III.2. Программа постоянных посетителей и Корпоративная программа Данубиус (Danubius Corporate Program)
III.3. Подарочная карта Данубиус
III.4. Лотерейная игра
III.5. Вопросник для Гостей, система оценки
III.6. Система камер наблюдения
III.7. Информационный бюллетень
III.8. Страница фейсбук
III.9. Данные о посещении вебсайта
III.10. Контакт
III.11. Обращение с данными желающих работать
IV. Безопасность данных
V. Передача данных
VI. Обработчики данных
VII. Права и возможности обжалования
VIII. Прочие положения

 

I. Обработчик данных

Закрытое Акционерное Общество Данубиус по эксплуатации гостиниц и обслуживанию (Danubius Szállodaüzemeltető és Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság).
Центр: Сент Иштван тер 11. Будапешт, 1051 Венгрия
Номер в регистре фирм: Cg.01-10-041120
Зарегистрировано Фирменным Судом Столичного Трибунала
Налоговый номер: 10219522-2-44
Телефон: +36-1-8894172
Юридический сотрудник, ответственный за защиту данных: Др. Хельга СТАНО
Электронная почта: adat(at)danubiushotels.com (Просьба по этому адресу обращаться только по делам защиты данных!)
Учётный номер по обращению с данными: 52139/2012.

(В дальнейшем: «Компания» или «ЗАО Данубиус».)

Компания оказывает уважение личным правам своих Гостей и поэтому подготовила нижеследующее Руководство по обработке данных (в дальнейшем Руководство), которое доступно на официальных вебсайтах Компании электронным путём и в отдельных отелях также и на бумаге.

Компания в качестве владельца данных заявляет, что по ходу обработки данных будет действовать в соответствии с положениями закона № CXII. от 2011 г. об информационном самоопределении и свободе информации (в дальнейшем: «Закон о защите данных»).

Настоящее Руководство содержит общую информацию по обработке данных при предоставлении Компанией услуг. В виду разнообразных потребностей Гостей способ обработки данных в некоторых случаях может отличаться от положений Руководства, такие отличия могут иметь место по просьбе Гостя и о точном способе Компания предварительно проинформирует Гостя. О всех случаях обработки данных, случайно не включенных в настоящее Руководство, Компания предоставляет информацию перед делопроизводством данных.

Компания обращается с личными данными только для предварительно определённой цели, в течение времени, необходимого для пользования правами и выполнения обязательств. Компания работает только с такими данными, которые необходимы для осуществления цели делопроизводства и пригодны для достижения этой цели.

Для действительности юридической декларации заинтересованного несовершеннолетнего лица моложе 16 лет необходимо согласие или последующее подтверждение его законного представителя.

Во всех случаях, если полученные данные Компания использует для цели, отличающейся от целей оригинального запроса данных, Компания информирует заинтересованное лицо и просит его предварительно выраженного согласия, а также предоставляет ему возможность запретить такое использование.

Личными даннми, доведенными до сведения Компании по ходу делопроизводства, могут ознакомиться исключительно только такие лица, которые доверены Компанией или состоят в трудовом отношении с ней и имеют задание в связи с данным делопроизводством.

II. Пояснение понятий

Субъект данных: любое естественное лицо, идентифицированное или которое можно идентифицировать (непосредственно или посредственно) на основе личных данных;

Личные данные: данные, которые характеризуют субъекта данных: особенно фамилия/имя субъекта данных, его идентификационный код, одна или несколько характеристик его физического, физиологического,  ментального, экономического, культурного или социального состояния, а также заключение, которое можно вывести из данных по поводу заинтересованного лица;

Особенные данные: персональные данные, относящиеся к расовой принадлежности, национальности, политическим убеждениям или партийной принадлежности, к религиозным или другим идеологическим убеждениям, членству в организациях по защите интересов, к персональным данным, касающимся сексуальной жизни, а также состояния здоровья, патологической страсти и уголовной ответственности.

Согласие: добровольное и определённое изъявление воли субъекта данных, основанное на соответствующей информации, и посредством которого он недвусмысленно соглашается с обработкой личных данных, относящихся к нему, вполне или для отдельных действий;

Протест: заявление субъекта данных, которым он возражает против обработки своих данных и просит отмену обращения с данными или их удаление;

Обработчик данных: натуральное или юридическое лицо, или органицация, не имеющая юридической личности, который/ая или самостоятельно, или совместно с другими определяет цель обработки данных, принимает решение по поводу обработки данных (включая применяемое средство) и производит её;

Обращение с данными: независимо от способа любое действие или совокупность действий, совершенных над данными, особенно их накапливание, сбор, запись, систематизирование, хранение, изменение, использование, вызов, пересылка, передача огласке, гармонизация или связывание, блокировка, удаление и уничтожение, а также предотвращение дальнейшего использования данных, приготовление фотографий, звуко- и видеозаписей, а также фиксирование физических характеристик, пригодных для идентификации лица (например отпечатки пальцев или ладони, образец ДНК, изображение ириса);

Передача данных: сделать данные доступными для третьего лица;

Публикация: сделать данные доступными для любого;

Удаление данных: сделать данные неузнаваемыми без возможности их восстановления;  

Пометка данных: оснащение данных идентифицирующим знаком в целях их отличия;

Блокировка данных: оснащение данных идентифицирующим знаком в целях окончательного или временного ограничения их дальнейшей обработки;

Обработка данных: выполнение технических заданий, связанных с действиями обработки данных, независимо от способа и инструмента, примененного для выполнения операции, а также от места применения, с условием, что техническое задание выполняют с данными;

Обработчик данных: натуральное или юридическое лицо, или органицация, не имеющая юридической личности, который/ая на основе контракта, заключенного с делопроизводителем – включая и контракт, заключенный на основе положения нормативного акта – выполняет обработку данных;

Третье лицо: натуральное или юридическое лицо, или органицация, не имеющая юридической личности, который/ая не идентична с субъектом данных, ни с делопроизводителем или обработчиком данных.

III. Обработка данных

III.1. Пользование гостиничными услугами

Обработка всех данных, связанных с субъектом данных, основывается на добровольном согласии, её цель – обеспечение предоставления услуг и/или поддержание связи. Личные данные, включенные в настоящий пункт, с исключениями, упомянутыми в подпунктах, Компания сохраняет на период, соответствующий действующим предписаниям налогового права и бухгалтерского учёта, и по истечению установленного срока их удаляет.
В случае некоторых услуг можно сообщить дальнейшие данные в рубрике  замечаний, которые способствуют более полному познанию требований Гостя, но это не является условием бронирования номера и использования прочих услуг.
По поводу записи на получение информационного бюллетеня Гость может сделать заявление и при исспользовании отдельных услуг. Обращение с данными в связи с информационным бюллетенем изложено в п. III.7.

III.1.1. Бронирование номера

При бронировании номера онлайн, лично (на бумажной основе) или по телефону Компания просит/может просить у Гостя сообщение следующих данных:

  • обращение (не обязательная рубрика)
  • имя
  • фамилия
  • адрес (адрес, населённый пункт, почтовый индекс, страна)
  • e-mail адрес
  • номер телефона
  • номер мобильного телефона (не обязательная рубрика)
  • тип кредитной/банковской карточки
  • номер кредитной/банковской карточки
  • фамилия, имя владельца кредитной/банковской карточки
  • дата истечения срока кредитной/банковской карточки
  • CVC/CVV код кредитной/банковской карточки, контрольные номера в случае общества MasterCard – это Card Validation Code (CVC2), а в случае Visa International – это Card Verification Value (CVV2).

По поводу обращения с данными, связанными с бронированием номеров, можно получить более подробные сведения по запросу, написанному по электронному адресу reservations@danubiushotels.com

III.1.2. Профиль Данубиус

При бронировании через интернет можно создать «Профиль Данубиус». Этим Гость создаёт пользовательский профиль, с помощью которого облегчает последующие бронирования номера так как сообщенные данные фиксируются на профиле и в следующий раз они уже имеются в распоряжении.

При обработке данных, связанных с профилем Данубиус, Компания обрабатывает только те данные, которые необходимы для бронирования номера. (см. п. III.1.1).
Компания удаляет профиль Данубиус по просьбе Гостя, направленной по электронному адресу privacy@danubiushotels.com

Создание профиля Данубиус удаётся только в том случае, если субъект данных соглашается с тем, чтобы Компания обрабатывала его представленные личные данные.

III.1.3. Регистрационная карта

При использовании гостиничных услуг Гость заполняет регистрационную карту отеля, в которой он соглашается, чтобы Компания обрабатывала его нижеуказанные обязательно сообщаемые данные, нужные для выполнения своих обязательств, доказательства их выполнения, а также для идентификации Гостя в соответствии с касающимися нормативными актами (особенно с юридическими правилами, касающимися иностранцев и туристического налога) и делала это до тех пор, пока компетентные власти могут контролировать выполнение обязательств Компании, определённых в данных нормативных актах:  

  • фамилия, имя
  • адрес
  • гражданство (исключительно в целях статистики, информация, по которой нельзя идентифицировать конкретную личность)
  • место и дата рождения

В случае граждан третьих стран обработка следующих данных предписана в нормативных актах:

  • кроме данных, идентифицирующих натуральное лицо,
  • идентифицирующие данные путевого документа (паспорта)
  • адрес местопроживания
  • начальная и конечная дата нахождения в местопроживании
  • номер визы, номер разрешения на жительство
  • время и место въезда

Лицом, имеющим гражданство третьей страны, является лицо: за исключением граждан Венгрии все такие лица, которые не являются гражданами государства члена Европейского Экономического Пространства (ЕЭП), включая не имеющих отечества.
Страны члены ЕЭП:

  • страны члены Европейского Союза
  • Исландия, Лихтенштейн и Норвегия, как государство член участник
  • а также Швейцария, как государство с равным правовым статусом.

Сообщение Гостем обязательно сообщаемых данных – условие использования гостиничных услуг.
Подписав регистрационную карту, Гость соглашается с тем, чтобы Компания в пределах вышеуказанного срока обрабатывала и сохраняла его личные данные, сообщенные заполнением регистрационной карты, в целях доказательства создания договора, его выполнения, а также проявления возможных претензий.

Гость имеет возможность записаться на информационный бюллетень Компании, указав на регистрационной карте свой электронный адрес. Относительно информационного бюллетеня директивными являются положения, изложенные в п. III.7.

Компания присылает информацию по поводу обращения с данными, указанными на регистрационной карте, по запросу, посланному на электронный адрес: szervezes@danubiushotels.com

III.1.4. Фитнесс

Для выдачи фитнесс абонементов в фитнесс центрах необходимо сообщить следующие данные:

  • фамилия, имя
  • адрес
  • гражданство
  • дата рождения
  • номер телефона
  • e-mail адрес
  • фотография.

За исключением фамилии/имени и фотографии, служащих для идентификации, сообщение остальных данных – опциональное и с ними Компания обращается только в целях поддержания контакта, имея на это предварительное согласие Гостя.

Гостю предоставлена возможность на домашней странице www.premierfitness.hu наводить справки о ценах фитнесс услуг и после сообщения своих данных: фамилия, электронный и почтовый адрес, почтовый индекс и номер телефона становиться инициатором установления контакта с Компанией. Сначала будет прислан для интересующегося Гостя e-mail с ценами услуг, потом Компания вступает с ним в контакт по телефону для согласования подробностей и сроков.
Компания удаляет данные из фитнесс подсистемы по просьбе Гостя, написанной по электронному адресу info.premier@danubiushotels.com

III.1.5. Велнес-лечение

Только доктор имеет доступ к данным о состоянии здоровья, необходимым для лечебных услуг. Прочий персонал, выполняющий лечебный уход за субъектом данных (например ассистент, массажист), может обращаться с данными по здоровью только в соответствии с указаниями доктора, то есть в такой мере, которая нужна для исполнения своих задач.
Сбор данных по здоровью – часть лечения. Лечащий врач решает в соответствии с профессиональными правилами, сбор каких данных по здоровью нужен. Согласие на обработку медицинских и персональных данных, связанных с затронутым лечением – в отсутствие иного заявления – нужно считать предоставленным. Обработка данных направлена на обеспечение безопасного и профессионального лечения.

Другому врачу или третьему лицу можно передавать данные по здоровью только по просьбе Гостя, далее надо просить согласие Гостя, чтобы таким образом фиксированные данные узнал врач, который раньше не лечил его. Данные по здоровью нельзя переправить его домашнему врачу в случае, если Гость это категорически запрещает.

Компания и лицо, действующее от имени Компании, а также обработчик данных должны сохранять в тайне медицинские секреты, дошедшие до их сведения.

Компания и лицо, действующее от имени Компании, освобождаются от обязательства сохранения тайны в случаях, если:
а/ субъект данных или его законный представитель письменно согласился с передачей данных по здоровью и идентификационных личных данных с учётом определённых в согласии ограничений, а также
б/ передача данных по здоровью и личных идентификационных данных являются законным обязательством.

Субъект данных имеет право на получение информации об обработке данных, связанных с лечением, может ознакомиться со своими данными по здоровью и личными идентификационными данными, имеет возможность ознакомиться с медицинской документацией, а также (за свой счёт) может получать копии.

Таким правом обладает – во время лечения – лицо, письменно уполномоченное субъектом данных, а также - после окончания ухода - лицо, уполномоченное им в частном документе, имеющем полную документальную силу.

Обработка медицинских данных производится Компанией в соответствии с положениями Закона о Защите данных и распоряжениями закона № XLVII от 1997 года об обработке и защите медицинских данных и связанных с ними персональных данных.

Компания представляет более подробную информацию об обработке данных, полученных по ходу предоставления лечебных услуг, по просьбе, написанной по электронному адресу info.premier@danubiushotels.com

III.1.6. Данные банковской карточки

Компания пользуется данными банковской/кредитной карточки и банковского счёта, полученными при бронировании номера, только в такой мере и в течение срока, необходимого для использования своих прав и выполнения своих обязательств. С данными обращаются договорные банковские партнёры Компании. По поводу обращения с данными можно получить информацию на домашней странице компетентных банков (K&H –www.khb.hu, OTP – www.otp.hu, Erste- www.erste.hu, MKB – www.mkb.hu).

Гости могут получить более подробные разъяснения по поводу данных банковских карточек, обрабатываемых отдельными подсистемами Компании, по письменному обращению по электронному адресу szervezes@danubiushotels.com

III.2. Программа постоянных посетителей и Корпоративная программа Данубиус (Danubius Corporate Program)

Программа постоянных посетителей Компании – эксклюзивная услуга, предоставляемая Гостям отелей (натуральным лицам), в целях обеспечения льгот для возвращающихся Гостей. В рамках нашей Программы постоянных посетителей, для детей посетителей, приезжающих с семьёй работает клуб «Danubius Bubbles Club», целью которого является предоставление индивидуальных скидок и организация детских программ для постоянных посетителей, прибывших с семьёй.
Корпоративная программа Данубиус – эксклюзивная услуга, предоставляемая корпоративными партнёрами Компании (юридическим лицам), в целях обеспечения льгот для партнёров.

Участвующие в данных программах определённо соглашаются с тем, чтобы Компания обрабатывала их личные данные, сообщенные для этой цели, для действия систем постоянных посетителей и корпоративной программы, а также для рассылки специального информационного бюллетеня постоянных посетителей. На основе такого согласия обработка личных данных продолжается до тех пор, пока субъект данных участвует в определённой программе. Учёт данных ребёнка, указанных в анкете для подключения к «Danubius Bubbles Club», продолжается до 18-летнего возраста, или до конца участия в Программе постоянных посетителей.
В целях работы программы Компания имеет право передать полученные данные своим доверенным, субподрядчикам, обработчикам данных и заграничным дочерним предприятиям с тем, что они не смогут передать таким образом полученные личные данные для третьих лиц. Если адресаты передаваемых данных отличаются от перечисленных в разделе V, Компания информирует их о личности адресата прежде, чем обрабатывает данные и получает согласие на доступ к ним.
Если субъект данных возражает против передачи данных, сделает невозможным своё участие в данной программе, таким образом вызывает своё удаление из программы.

Статус членства в программе постоянных посетителей становится неактивным спустя 3 (три) года после использования последней гостиничной услуги. Компания сохраняет личные данные члена в течение времени, определенного в действующих предписаниях налогового права и бухгалтерского учёта, и по истечению установленного срока их удаляет.

Членство в корпоративной программе на имя частного/юридического лица становится неактивным спустя 2 (два) года после использования последней гостиничной услуги. Личные данные члена необходимо сохранять в течение времени, определенного в действующих предписаниях налогового права и бухгалтерского учёта.

Личные данные, обработанные в программах, служат для поддержания контакта. Компания может обрабатывать в программах следующие личные данные:
В случае натурального лица:

  • фамилия/имя
  • адрес переписки
  • адрес местожительства
  • номер телефона
  • e-mail адрес
  • дата рождения (в программах не могут участвовать лица, моложе 18 лет).

В случае участия в «Danubius Bubbles Club»:
Данные, которые представляет зарегистрированный в Программе постоянных посетителей родитель / физический представитель:

  • имя ребёнка
  • данные о рождении ребёнка (В программе «Danubius Bubbles Club» могут принять участие дети моложе 18 лет)

Если родитель / физический представитель предоставил имя ребёнка и данные о рождении, то на его электронный адрес посылаем ко дню рождения именной сюрприз.

Обрабатываемые личные данные в случае юридического лица:

  • фамилия/имя связного
  • адрес переписки
  • номер телефона
  • e-mail адрес

Указанные выше данные постоянных посетителей, подписавшихся на информационный бюллетень и давших согласие на извещение о промоциях, Компания обрабатывает далее в соответствии с положениями пункта III.7 настоящего Руководства

Может случиться, что для участия в программах понадобится сообщение дальнейших личных данных, в таких случаях Компания одновременно с запросом данных проинформирует субъекта данных о целях, способе и продолжительности обработки данных.

Компания может использовать данные коммерческих партнёров (не натуральных лиц), участвующих в корпоративной программе, в целях референций и маркетинга, но об этом в каждом случае информирует субъекта данных и просит его предварительного согласия.
Данные постоянных посетителей (натуральных лиц) можно использовать для исследования рынка, но об этом надо предварительно информировать постоянного посетителя и получить его предварительное согласие.

Компания удаляет данные, обработанные в программе постоянных посетителей, по просьбе Гостя, написанной по адресу dep@danubiushotels.com

III.3. Подарочная карта Данубиус

При покупке подарочной карты Данубиус Покупатель сообщает следующие личные данные:
В случае личной покупки:

  • фамилия/имя
  • фамилия/имя и адрес для выписки счёта;

В случае онлайн заказа:

  • фамилия/имя
  • e-mail адрес
  • номер телефона
  • фамилия/имя и адрес для выписки счёта;
  • фамилия/имя и адрес доставки.

Цель обращения с данными – поддержание контакта и доставка подарочной карты. О сальдо подарочной карты и её сроке действия можно осведомиться в любое время на домашней странице www.gift-card.hu/index.php/kartyaadatok, в принимающих отелях, в офисе обслуживания клиентов Данубиус или в колл-центре ЗАО Карднет (Cardnet Zrt.) по телефону (+36 1) 346-0500.

Компания сохраняет полученные личные данные в течение времени, определенного в действующих предписаниях налогового права и бухгалтерского учёта, и по истечению установленного срока их удаляет.

Компания предоставляет более подробные разъяснения по поводу обращения с данными, связанными с подарочной картой, по просьбе, написанной по электронному адресу ajandekkartya@danubiushotels.com

III.4. Лотерейная игра

Компания самостоятельно или совместно с другим членом Данубиус Хотелс Груп в отдельных случаях организует лотерейную игру в целях ознакомления с услугами определённых отелей. Участие в лотерейной игре возможно после регистрации на бумажной основе или онлайн на домашней странице или на фейсбук странице Данубиус Хотелс. Сообщаютя следующие данные:

  • фамилия/имя
  • адрес проживания
  • номер телефона
  • e-mail адрес.

Цель обращения с данными – поддержание контакта, чтобы Компания смогла доставить победителю выигрыш. Обращение с данными продолжается до конца лотерейной игры и спустя 5 (пять) рабочих дней после окончания лотерейной игры обработанные данные (за исключением данных победителя) удаляются. Компания сохраняет данные победителя в течение времени, определенного в действующих предписаниях налогового права и бухгалтерского учёта, и по истечению установленного срока их удаляет.

Компания обрабатывает вышеуказанные данные дальше в соответствии с п. III.7. в случае, если Гость, записанный на информационный бюллетень, соглашается с предложением по продвижению. Условием участия в лотерейной игре может быть подписка на информационный бюллетень и согласие с деятельностью по продвижению.

Компания предоставляет более подробную информацию о данных, обработанных в связи с лотерейной игрой, по просьбе, написанной по электронному адресу marketing@danubiushotels.com

III.5. Вопросник для Гостей, система оценки

Гости могут сообщать своё мнение по системе оценки об услугах отелей Данубиус Хотелс Груп в рамках процесса обеспечения качества, применяемого Компанией, онлайн и с помощью вопросника на бумажной основе. При заполнении вопросника Гость может сообщить следующие личные данные:

  • фамилия/имя
  • дата посещения
  • номер комнаты
  • возможность контакта (адрес, e-mail, номер телефона);

Сообщение данных – не обязательно, оно способствует исследованию возможных жалоб и обеспечивает возможность ответа для Гостя.
Компания может использовать также и в целях статистики полученные мнения и данные, которые в дальнейшем не связаны с Гостем и его фамилией.

Компания удаляет личные данные, сообщенные при заполнении вопросника, спустя 5 (пять) рабочих дней после исследования жалоб. Компания удаляет электронный адрес и имя пользователя, сообщенные для системы оценки по просьбе Гостя, направленной по адресу quality.management@danubiushotels.com

III.6. Система камер наблюдения

На территории отелей, эксплуатируемых Компанией, работают камеры наблюдения в интересах личной и имущественной безопасности Гостей. Соответствующая пиктограмма и предупредительный текст указывают на камерное наблюдение.

Цель камерного наблюдения – защита имущества. Более подробно: защита средств существенной ценности, а также личных ценностей Гостей, так как по-иному невозможно заметить правонарушения, поймать преступника, предотвратить правонарушительные действия, а также их доказать.

В отеле можно получить более подробные разъяснения по поводу обработки данных, связанных с системой камер наблюдения.

III.7. Информационный бюллетень

Компания посылает информационный бюллетень по адресу натурального лица только с согласия заинтересованной стороны. Заинтересованное лицо при подписке на информационный бюллетень (на домашней странице, в e-mail, на бумажной основе) путём сообщения фамилии/имени и адреса электронной почты соглашается с тем, чтобы Компания посылала на указанный в e-mail адрес электронный информационный бюллетень. Если заинтересованное лицо сообщает свой адрес проживания, может согласиться и с присылкой рекламных материалов.

Компания хранит полученные личные данные в специальном списке, отдельно от данных, полученных с иной целью, с этим списком могут ознакомиться только уполномоченные сотрудники и обработчики данных. Компания не передаёт список или данные третьему или на то не имеющему право лицу и примет все меры безопасности для того, чтобы лицо, не имеющее на это право не смогло с ними ознакомиться.

Обработка данных, связанная с посылкой информационного бюллетеня, ведётся с целью полной общей или персональной информации адресата о новейших акциях Компании.
Компания обращается с личными данными, полученными с данной целью, только  до тех пор, пока желает информировать заинтересованное лицо или пока заинтересованное лицо не расторгает подписку.

Заинтересованное лицо в любой момент может расторгнуть подписку на нижней части электронных писем или путём посылки отказа по адресам newsletter@danubiushotels.com или hirlevel@danubiushotels.com

Компания каждые пять лет пересматривает список рассылки информационного бюллетеня и спустя пять лет просит подтверждение согласия к получению информационного бюллетеня. Компания удаляет данные заинтересованного лица, не дающего подтверждения, спустя 30 дней после посылки такого e-mail.

Компания заново просит согласия о посылке информационного бюллетеня от таких лиц, которые в течение одного года не открывали ни одного информационного бюллетеня и вновь просит их согласия о посылке. Если заинтересованное лицо не даёт подтверждающее согласие о посылке информационного бюллетеня, на 30-й (тридцатый) день после доставки е-mail о подтверждении надо переставить его личные данные в Запретительный Список
Гость может записаться на серию сообщений, находящуюся в окне сообщений на странице фейсбук, нажав на линк like/нравится и может отписаться, нажав на линк dislike/не нравится, а также с помощью установок окна сообщений может удалить нежеланные серии сообщений этой поверхности.

Компания может посылать рекламные материалы без предварительного согласия заинтересованного лица, обеспечивая при этом запрещение дальнейших рекламных материалов.

III.8. Страница фейсбук

Компания и отели/рестораны/фитнес клубы и т.д. можно найти каждый в отдельности на общественном портале фейсбук.

Цель обработки данных – разделение содержания домашней страницы Данубиус Хотелс Груп. С помощью страницы фейсбук Гость может бронировать номер, участвовать в лотерейных играх и получить информацию о новейших акциях.
Нажав на кнопку нравится/like, заинтересованное лицо соглашается с публикацией известий Компании на своём окне сообщений.

Относительно информационного бюллетеня действительны положения п. III.7.
Обработку данных надо проводить согласно положений п. III.4. в случае применений фейсбук и лотерейных игр.

Система автоматически направляет Гостя на домашнюю страницу Компании в случае бронирования номера. Обработка данных происходит в соответствии с положениями п. III.1.
Компания публикует на странице фейсбук картины/фильмы о разных событиях/отелях/фитнес клубах/ресторанах и т.д. Компания всегда запрашивает письменное согласие заинтересованного лица перед публикацией картин, если только идёт речь не о массовых снимках.

По поводу обработки данных на странице фейсбук можно получать информацию из положений и регламента по защите данных по адресу www.facebook.com

III.9. Данные о посещении вебсайта

III.9.1. Ссылки и линки
Вебсайт Компании может содержать линки, эксплуатируемые не данной Компанией и служащие только для информации посетителей. Компания не имеет никакого влияния на содержание и безопасность вебсайтов, эксплуатируемых фирмами-партнёрами, и не отвечает за них. Просьба, просмотрите информацию об обработке данных и декларацию о защите данных тех страниц, которые Вы посещаете, прежде чем в любой форме сообщить на этом сайте свои данные.

III.9.2. Аналитика, куки коды
Чтобы следить за своими вебсайтами Компания применяет аналитические средства с серией данных, и следит, каким образом используют посетители интернет-страницы. При осмотре страницы система создаёт куки с целью фиксирования информации, связанной с посещением (наши осмотренные сайты, время пребывания на них, поисковые данные, выходы и т.д.), но эти данные не привязываются к личности посетителя. Это помогает при улучшении эргономического оформления вебсайта, в изготовлении вебсайта, удобного для пользователя, в интересах интенсификации онлайн-впечатлений посетителей. Компания не использует аналитические системы для сбора личной информации. Большинство веб-браузеров автоматически принимает куки коды, но посетители имеют возможность их стереть или автоматически отклонять. Так как браузеры – разные, посетитель с помощью инструментальной панели браузера индивидуально может установить свои предпочтения по поводу куки. Может быть, что некоторые свойства нашего сайта невозможно использовать, если Вы решили отказаться от куки.

III.9.3. Ремаркетинг код
Ремаркетинг кодами следим за посещением отдельных специфических страниц, чтобы позже иметь возможность направлять целеустремлённые маркетинговые сообщения для посетителей данной страницы.

III.10. Контакт

Любой может вступить в контакт с Компанией по e-mail. Компания работает с посланиями до решения данной просьбы/вопроса или до ответа на них, по закрытию просьбы/вопроса e-mail попадает в архив и сохраняется в течение 5 (пяти) лет.

III.11. Обращение с данными желающих работать

Надо предположить, что заинтересованное лицо согласно с обработкой личных данных автобиографии, которую в любой форме представили с целью наняться на работу. Если заинтересованное лицо определённо запрещает обработку личных данных, такие данные Компания удаляет.

Более подробные сведения по поводу обращения Компании с данными желающих наняться на работу можно получить в ответ на письмо, написанное по адресу danubius.hr@danubiushotels.com

IV. Безопасность данных

IV.1. Система SSL
Компания применяет на своих вебсайтах кодирующую программу SSL по защите данных в случае бронирования онлайн. Любая информация, разделенная с Компанией, автоматически кодируется для защиты данных и по ходу передачи по сети находится под защитой. Как только информация попадает на наш сервер, декодируется с помощью частного ключа. SSL сделает возможным подключение браузера к вебсайту и установку в безопасном коммуникационном канале обозримым образом. Безопасная дежурная система SSL – самая распространённая и самая благополучная. Для пользования этой системой заинтересованный просто должен контролировать совместимость своего браузера.

IV.2. Прочая деятельность по безопасности
Компания обеспечивает возможность контроля за тем, какие средства передачи данных для каких органов переправили или могут переправить личные данные, какие личные данные и какие данные когда и кем были введены в систему, а также за восстанавливаемостью системы в случае аварии. Об ошибках, случившихся во время автоматизированной обработки данных, составляется отчёт.

Компания обращается с личными данными конфиденциально, их не выдаёт некомпетентным лицам. Личные данные защищает особенно от неправомерного доступа, изменения, передачи, публикации, удаления или уничтожения, а также от случайного разрушения, повреждения, далее от того, что вследствие изменения применённой техники они стали недоступными. Компания принимает все меры безопасности для обеспечения технической защиты личных данных.

V. Передача данных

Компания имеет право передать полученные личные данные для экономических компаний, принадлежащих Данубиус Хотелс Груп, но эксплуатируемых не ЗАО Данубиус, и для коммерческих партнёров, участвующих в организации данной лотерейной игры, которые имеют право на обработку данных исключительно только таким способом, который определён в настоящем Руководстве. Такая передача данных возможна только в том случае, если об этом заинтересованный предварительно проинформирован при использовании данной услуги или при участии в лотерейной игре, в программе постоянных посетителей.

Компания ведёт учёт передачи данных в целях контроля правомерности передачи данных, а также информации заинтересованного лица. Данный учёт содержит время передачи личных данных, обработанных Компанией, юридическое основание и адресат передачи, определение круга переданных личных данных и прочие данные, определённые в положениях соответствующих нормативных актов.

Компания сохраняет за собой право передать обработанные личные данные компетентным властям, судам в соответствии с их запросом в казусах, определённых в нормативных актах.

Для применения в работе при совместном функционировании по группе компаний программы постоянных посетителей, системы бронирования номеров, а также системы информационного бюллетеня группы, положения, изложенные в разделах настоящего руководства Бронирование номера (III.1.1.), Профиль Данубиус (III.1.2.), Данные банковской карточки (III.1.6.), Программа постоянных посетителей (III. 2.), Информационный бюллетень (III. 7.), передаются следующим компаниям, находящимся в Европейском Союзе:

ЦП Реджентс Парк Ту Лимитед (CP Regents Park Two Ltd.)
Центр: ЦП Хаус, Оттерспул Вей, Ватфорд (CP House, Otterspool Way, Watford)  
WD25 7JP, Англия
Номер в регистре фирм: 5307946
Налоговый номер ЕС: GB 848957555

Cловацкие лечебные купальни Пьештяны а.с. (Slovenske liecebne kupele Piešťany, a.s. / Slovak Health Spa Piešťany, Inc.)
Сокращённое название: СЛКП, а.с. (SLKP, a.s.)
Центр: Винтерова 29, 921 29 Пьештяны, Словакия
Номер в регистре фирм: Obch. reg. KS Trnava, odd. Sa, vlozka č. 181/T
Налоговый номер ЕС: SK2020389668
СЦ Бальнеоклиматерика СА Совата (SC Balneoclimaterica SA Sovata)
Центр: Стр. Трандафирилор №99, код: 545500 Румыния
Номер в регистре фирм: J26/266/1991
Налоговый номер ЕС: RO1245068

Лечебные купальни Марианские Лазни а.с. (Léčebné lázně Mariánské Lázně a.s.)
Центр: Масарикова 22, 353 29 Марианские Лазни, Чехия
Номер в регистре фирм: В 196
Налоговый номер ЕС: CZ45359113

Источники данных в вышеуказанных случаях - информационные подсистемы, находящиеся во владении Компании (ЗАО Данубиус).

В остальном по поводу обработки данных компаниями руководящими являются нормативные акты отдельных стран.

VI. Обработчики данных

Конкретный список обработчиков данных Компании можно запрашивать по электронному адресу adat@danubiushotels.com или по контактным возможностям сотрудника Компании, ответственного за защиту данных. Такие запросы Компания удовлетворяет в течение 30 дней в письменном виде. Филиалы Компании сами не обрабатывают персональные данные по вопросам, указанным в Разделе V.

VII. Права и возможности обжалования

VII.1. Информация

По запросу субъекта данных по e-mail адресам, указанным в каждом разделе, или направленному для Компании (ЗАО Данубиус, 1051 Будапешт, Ст. Иштван тер 11, Венгрия), Компания в течение максимум 25 дней (в случае одинаковых данных раз в год бесплатно, сверх этого за оплату) даёт информацию о данных субъекта, которые Компания или её поверенные обрабатывают, об источнике данных, о цели, правовой основе, продолжительности обработки, о фамилии/имени и адреса обработчика данных, о его деятельности в связи с обработкой данных, далее (в случае передачи личных данных субъекта), о правовой основе передачи и об адресате.

В случае отклонения выдачи информации Компания в письменном виде сообщает субъекту данных, на основе какого положения, какого закона отклонена информация и указывает возможности обжалования.

VII.2. Поправка

Если личные данные не соответствуют действительности и правильные данные имеются в распоряжении Компании, она поправляет данные.

О поправке Компания извещает субъекта данных и всех тех, которым она раньше передала данные на обработку. Можно избежать извещения если, имея в виду цель обработки данных, это не ущемляет законные интересы субъекта данных.

Положения, изложенные в п. VII.1, являются директивными относительно поправки, срока решения, а также возможности обжалования просьбы.

VII.3. Удаление и блокировка, протест

На случай удаления и блокировки личных данных, а также протеста против обработки данных директивными являются положения закона о защите данных.

Компания предоставляет информацию о предписаниях, содержащихся в нормативных актах, в ответ на запрос, направленный по электронному адресу adat@danubiushotels.com
 
VII.4. Осуществление прав перед судом

В случае ущемления своих прав субъект данных может обращаться в суд. В судебном деле директивными являются закон о защите данных и прочие, сюда относящиеся юридические положения.

Компания предоставляет информацию о предписаниях, содержащихся в нормативных актах в ответ на запрос, направленный по электронному адресу adat@danubiushotels.com

VII.5. Возмещение ущерба

Компания обязана возместить ущерб субъекта данных, причиненный неправомерным обращением с данными субъекта или нарушением требований безопасности данных. Компания отвечает и за любой ущерб субъекта данных, причиненный обработчиками данных. Компания освобождается от ответственности, если может доказать, что ущерб возник по неотвратимой причине, вне круга обращения с данными. Ущерб не следует возмещать, если он возник за счёт преднамеренного или в большой мере беспечного поведения пострадавшего.

VIII. Прочие положения

Компания сохраняет за собой право на изменение настоящего Руководства.

Компания не отвечает за верность данных, сообщенных посетителями домашних страниц или Гостями.

With regard to data protection issues, you can request the assistance of the local Office for personal data protection

Czeck Republik - The Office for personal data protection
Adress: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Information: +420 234 665 555
Phone: +420 234 665 111
Fax: +420 234 665 444
e-mail: posta@uoou.cz
Tax number: 70837627
ID data box: qkbaa2n

Hungary - Hungarian National Authority for Data Protection and Freedom of Information
President: Dr. Attila Péterfalvi
Mailing address: 1534 Budapest, Pf.: 834
Address: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Phone: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
www: www.naih.hu
e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Danubius Hotels Group
Facebook Google+ Youtube Twitter Flickr Instagram
В последний
раз
посмотрели
 
X